Política de Privacidade
Última atualização: 23 de outubro de 2026
Esta política explica como o Ateliê V Beauty trata os dados pessoais de quem visita este site e pede uma marcação, nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679, RGPD) e da Lei n.º 58/2019.
1. Responsável pelo tratamento
Ateliê V Beauty, de Camila Verucci
R. Particular à Ladeira do Batista, 3030-253 Coimbra
Telefone / WhatsApp: 927 529 991
Para qualquer questão sobre os seus dados ou para exercer os seus direitos, contacte-nos por este número.
2. Que dados recolhemos
- Conversas: o seu nome, o seu número e as mensagens que troca connosco por WhatsApp para pedir orçamento ou marcar um serviço.
- Medição de anúncios (só se aceitar cookies): dados de navegação recolhidos pelo Meta Pixel, como as páginas visitadas e o clique no botão de WhatsApp.
Este site não tem formulários nem cria conta. O contacto é feito pelo WhatsApp, a partir do seu telemóvel.
3. Para que usamos os dados e com que fundamento
| Finalidade | Fundamento legal |
|---|---|
| Responder ao seu pedido, enviar orçamento e marcar o atendimento | Diligências pré-contratuais a seu pedido (art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD) |
| Enviar lembretes e mensagens sobre a marcação feita | Execução do serviço contratado (art. 6.º, n.º 1, al. b)) |
| Medir o resultado dos nossos anúncios no Facebook e Instagram | Consentimento, dado no aviso de cookies (art. 6.º, n.º 1, al. a)) |
| Cumprir obrigações legais, por exemplo de faturação | Obrigação legal (art. 6.º, n.º 1, al. c)) |
Não vendemos os seus dados nem os usamos para decisões automatizadas ou definição de perfis com efeitos jurídicos.
4. Quem tem acesso aos dados
Os dados são tratados apenas pelo Ateliê V Beauty e pelos prestadores que nos ajudam a prestar o serviço, com contrato e só segundo as nossas instruções:
- UpMax Pro, agência de marketing que gere os nossos anúncios e este site;
- Meta Platforms (WhatsApp, Facebook, Instagram), comunicação por WhatsApp e, se aceitar cookies, medição de anúncios;
- Hostinger, alojamento deste site.
Alguns destes prestadores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu, nomeadamente nos Estados Unidos. Nesses casos a transferência é feita com as garantias previstas no RGPD, como o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA ou cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.
5. Durante quanto tempo guardamos os dados
- Conversas e marcações: até 24 meses após o último contacto, salvo se pedir que sejam apagadas antes.
- Dados de faturação: pelo prazo exigido por lei (10 anos).
- Cookies de medição: ver a Política de Cookies.
6. Os seus direitos
Pode, a qualquer momento e sem custos, pedir o acesso aos seus dados, a retificação, o apagamento, a limitação do tratamento, a portabilidade, e opor-se ao tratamento. Quando o tratamento se baseia no consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento (por exemplo em Gerir cookies (no rodapé do início)), sem afetar o tratamento feito até aí.
Para exercer estes direitos, contacte-nos pelo 927 529 991. Respondemos no prazo máximo de um mês.
Tem ainda o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo, a Comissão Nacional de Proteção de Dados, CNPD (www.cnpd.pt).
7. Segurança
Usamos ligações cifradas (HTTPS) e acesso restrito por palavra-passe aos sistemas onde os dados ficam guardados.
8. Alterações
Podemos atualizar esta política. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.